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大斌 2008-3-5 15:29

[转]水货手机可能会产生巨额国际短信费用

诺基亚手机离奇缺陷曝光!自动发送国际短信成话费杀手

[size=3][color=#000000]  “新买的诺基亚6120才用了十多天,产生的通信费用就激增。到移动营业厅一查才发现,自己的手机每天都要往芬兰发送1到2条国际短消息”。本周,有网友表示自己刚刚购买的手机竟然成了隐形的话费杀手。

[size=3][color=black]  [b]消费者:新购手机成话费杀手[/b] [/color][/size]

[size=3][color=black]  “新买的诺基亚手机在使用不到10天的时间里竟然自动向芬兰发送了18条国际短信”。从移动营业厅提供的话费详单让家住浦东的谢女士吃惊不小:“开始只是以为自己误订了信息增值服务才导致话费激增,想不到竟是手机的问题”。 [/color][/size]

[size=3][color=black]  谢女士是在十一黄金周期间在沪上某3C卖场购得这台诺基亚6120手机的,但是原本使用手机频率并不高的她,发现自己充值的话费怎么也不够用。在朋友的提醒下,谢女士才想到去运营商的营业厅查询一下话费记录,但结果却让她震惊:“详单显示,在购买手机、插入SIM卡后的半小时,我的手机就向号码为00358408030320、地理位置在欧洲芬兰的不明对象发送了第一条短消息,而此后,基本上每天手机都会向这个号码发送两条同样长度的不明短信,每条被收取1元的费用”。 [/color][/size]

[size=3][color=black]  [b]诺基亚:手机来源有问题[/b] [/color][/size]

[size=3][color=black]  发现问题后,谢女士于10月27日拿着问题手机前往位于福州路的诺基亚客服中心进行维修。“当时他们的技术人员在检查发票以后,对产品进行了检测,承认手机的元器件存在问题,并同意免费维修、免费更换零部件”。 [/color][/size]

[size=3][color=black]    不过当谢女士提出向诺基亚方面索赔因为手机质量问题产生的话费时,诺基亚客服中心竟然表示,消费者只要不为手机插入SIM卡,就不会自动产生话费,因此拒绝根据话费详单对谢女士进行赔偿。“手机不插SIM怎么使用啊,这个答复简直荒唐”。此后,谢女士又致电诺基亚的客服热线,对方也拒绝作出赔偿。 [/color][/size]

[size=3][color=black]  记者随后致电诺基亚上海分公司,得到的解释是,芬兰是诺基亚手机产品的研发中心所在,因此在诺基亚向员工提供的工程样机确实会向芬兰自动发送短信,以提供研究所需的数据。但诺基亚向消费者提供的产品绝对不会出现这样的情况。“因此我觉得可能是这位消费者的手机来源有问题,不是通过正规渠道购买的”。[/color][/size]
[size=3][color=black]  [b]卖场声明:产品定为行货[/b] [/color][/size]
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[size=3][color=black]  “我们是全国连锁的3C卖场,有正规的销售渠道,怎么可能把来源不明的手机卖给消费者?”销售这台诺基亚手机的卖场表示,对于诺基亚的解释,卖场方面难以认同。谢女士告诉记者:“知道诺基亚对手机来源的表态后,卖场那边立即为我检查了手机、产品说明书和外包装上的IMEI号,发现三个地方的串号完全吻合,因此可以断定我购买的手机来源正规,肯定是行货”。而在手机柜台工作的销售人员则认为,没有一个商家会在卖给消费者水货手机后,还开具发票,诺基亚的说法显然站不住脚。 [/color][/size]

[size=3][color=black]    “如果是来源不正规的手机,诺基亚的客服中心怎么会为消费者免费维修、免费更换零件呢?从这一点看,诺基亚的态度本身就是自相矛盾的”。而当记者在互联网上,以“00358408030320”作为关键词进行搜索时,发现存在这类问题的消费者并非只有谢女士一个,而他们中的不少都表示自己的手机是通过正规渠道购买的行货产品。 [/color][/size]

[size=3][color=black]  【消保委建议】 [/color][/size]

[size=3][color=black]  针对谢女士遇到的问题,上海市消保委工作人员认为,只要诺基亚方面承认自动向欧洲发送短信是由于元器件故障引起的,而消费者能够证明自己购买的是行货产品,那么就可以向诺基亚方面提出索赔话费。“我们建议消费者,妥善保存由运营商出具的话费详单,并可以通过我们和诺基亚方面协商解决索赔事宜”。 [/color][/size]
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[b]N76 自动发送国际短信问题

[/b]我的N76买了3个月,这个月我在CHINAMOBILE拉了一下详单
发现从6月份至今,每隔几天就会自动在20点01分发送一条国际短信
接受方是同一个号码 +00491773628803,至今已陆陆续续扣了我40几块钱。

几次电话向中国移动的客服投诉,得到的结果却是:
1.我的手机没有订制任何短信业务,这个国际短信是我从的手机发的,收信人是个德国的号码。
2.国际短信的业务是和短信业务一起开通的,除非我取消所有短信业务,不然国际短信无法单独取消。

我想会不会我的手机中毒了,因为前一阵我从网上下载了不少主题和电子书,前两天我把内存卡格式化了看看是不是会有所改善,可是国际短信仍然在扣费。

前面实在无奈的把手机格式化了,作继续观察,莫名的扣费实在恼人阿。。。。
我想请问各位有没有遇到类似的情况?有何解决方案吗?非常感谢啊
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[size=4]一个月前 我买了亚太版5700...软件ROM230.3.27版本....
然后用NSS改成国行CODE 刷机,,,,竟然刷出来的是ROM302 3.28.1的版本,,
用了1个月没有问题....  现在这个月系统竟然自己发短信到芬兰去...号码是.00358408030320
[color=red][b]手机里头根本看不到... 只有去打详单才知道....[/b][/color]  竟然1条1元  
每天都有1两条...
格式化后也没用 去问才知道,行货和水货硬件不一样 不能通刷...   
现在想求助..有没有什么办法能在刷回RM230的.... 凤凰刷机不能刷...

刷机看来是有一定风险的,尤其是从水货机刷行货机版本容易出现这个问题,以上只是我的猜测,不知道也没有高手能彻底解释一下这个问题所发生的真正原因啊[/size]
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3月份在淘宝上买了一部V3X,在不久前我去移动公司查话费的时候发现:自从我用了该手机的4个月来已经发送了近500元的国际短信.而且全部是手机自动发送.

为了这件事情,我也跟店家联系过,但他们基本上采用不理不睬的态度.

我认为出这样的事情,是手机本身的问题.大家帮我出出主意,我应该怎么办?


摩托也有这种问题的,倒霉!
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[size=3]索爱水货手机会自动发送大量巨额国际短信[/size]
[size=3]  索爱的手机可能存在自动向一瑞典号码0046702***163(此处屏蔽3位数字)发送国际短信的问题,短信内容主要是手机的IMEI号,软件版本等信息。国际短信扣费1元,一般是水货的手机才会有此种情况。
  据在某省的短信网关进行了统计,该省用户发送到瑞典0046702***163号码的国际短信有8341条,12月份到目前为止有17948条。另外,据中国移动集团公司在国际短信网关的统计,最近两个月来移动用户 .. [/size]

[size=6][b][color=green] 这就是崇洋媚外的结果!
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离群的猴子 2008-3-6 09:32

不管是国产的还是外来的,都有质量好的和质量差的!:lol :lol

大斌 2008-3-6 09:43

[quote]原帖由 [i]离群的猴子[/i] 于 2008-3-6 09:32 发表 [url=http://www.dophp.net/redirect.php?goto=findpost&pid=7718&ptid=1403][img]http://www.dophp.net/images/common/back.gif[/img][/url]
不管是国产的还是外来的,都有质量好的和质量差的!:lol" /> :lol" /> [/quote]


只用好的,不选贵的!!!

蚂蚁 2008-3-6 12:35

我的手机也自动给不明号码发信息,我的可是国产的嘞
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